Testen ohne Ende – wie viel ist zu viel Eignungsdiagnostik?

Was die Dauer der Testverfahren für Ihre Bewerber bedeutet

In Zeiten von Bewerber- und Fachkräftemangel haben Personalverantwortliche häufig die Sorge, die wenigen qualifizierten Bewerber mit langwieriger Eignungsdiagnostik abzuschrecken. Diese Sorge beginnt schon beim Vorauswahl-Test: Viele Unternehmen glauben, dass dieser so kurz wie möglich sein sollte, damit Kandidaten motiviert bleiben und den Arbeitgeber positiv wahrnehmen. Wir erläutern, warum das Gegenteil der Fall ist.

Eine im „Journal of Personnel Psychology“ veröffentlichte experimentelle Untersuchung aus den USA (Speer, King & Grossenbacher, 2016) hat ergeben, dass sich Bewerber durch längere Testverfahren (lang = circa 80 Minuten, im Vergleich zu kurz = circa 22 Minuten) nicht abgeschreckt fühlen. Im Gegenteil: Die Teilnehmer der Studie bewerteten den Bewerbungsprozess mit längeren kognitiven Testanteilen sogar positiver als kürzere Tests.

Warum längere Tests positiver bewertet werden als kürzere

Stellen Sie sich vor, Sie müssten mit Ihrer Fußballmannschaft oder Ihrem Handballteam ein Spiel spielen, das insgesamt nur 5 Minuten dauert – und es ginge dabei um den Klassenerhalt oder den Aufstieg in eine höhere Liga. Der wahrgenommene Druck, in dieser kurzen Zeit die richtige Aufstellung und Taktik zu finden, wäre immens. Bei Bewerbern ist das nicht anders – ein Grund, weshalb längere Tests positiv bewertet werden, ist der geringer wahrgenommene Leistungsdruck und die Hoffnung darauf, bei längerer Testdauer ein insgesamt besseres Bild von sich zeichnen zu können. Auch ein Bewerbungsgespräch würde als großer Stressfaktor wahrgenommen, wenn es nur 2 Minuten dauerte – wie soll man in der kurzen Zeit von sich überzeugen? 

In der Forschung ist zudem noch eine ältere Untersuchung bekannt (Rafaeli, 1999), die eine ganz andere Erklärung für die positive Bewertung längerer Testzeiten durch Bewerber bereithält. Seinerzeit wurde herausgefunden, dass mit steigender Testlänge die Investition in die Bewerbung und damit das Commitment gegenüber dem Arbeitgeber gesteigert wurde – nach dem Motto: „Jetzt habe ich schon so viel Zeit in die Bewerbung und die Auswahl investiert, jetzt wird es aber auch gut werden!“.